Personal para atención a usuarios en inglés y holandés.

Publicada: martes, 10 de mayo de 2022

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Fecha inicio inscripciones


10/05/2022

Descripción


Se busca personal proactivo, resolutivo con interés de crecer de seguir procesos, de tomar riesgos, aceptar responsabilidades, que se quiera incorporar a nuestra área de atención a usuarios.

Vacantes


1

Requisitos:

  • Alto dominio de los idiomas: inglés y holandés 100% a nivel de conversacíon y escritura.
  • Fluidez para comunicarse y expresarse de forma clara en ambos idiomas.
  • Conocimientos de informatica a nivel de usuario
  • Excel nivel intermedio.
  • Facilidad para aprender y enseñar funcionalidades de software a nivel de usuario.
  • Personas con experiencia en el trato con clientes enforma telefónica y electrónica.
  • Residencia en Cantanbria o disponibilidad para reubicarse en esta provincia.

Funciones:

  • Atención a usuarios en inglés y holandes sobre el manejo de un software a través del teléfono o correo.
  • Gestión de las llamadas y correo de usuarios, atención, registro y resolución de incidencias, consulta, peticiones.
  • Redacción/ traducción de documentos.
  • Formacón a usuarios a nivel basico sobre el software que se utilice.
  • Relacion de guías de ayuda (manuales), videos tutoriales y otras actividades formativas para la actualización del sitio web del área.

Se valorará:

  • Conocimientos de francés, italiano y/o aleman  no siendo indispensables para la contratación.
  • Experiencia en el sector horeca a nivel de administración.
  • Conocimientos sobre los procesos de comprar, ventas y facturación que se realicen en una empresa convencional.

Se ofrece:

  • Formación a cargo de la empresa.
  • Contrato a jornada completa.
  • Incorporación al departamento de Qulity & Support.
  • Buen ambiente de trabajo.
  • Oportunidades de crecimiento.
  • Salario: Según valia.

Localidad, Provincia


SANTANDER, Cantabria

Nivel Formativo y Académico mínimo


Enseñanzas de grado superior de formación profesional específica o equivalentes

Idiomas


Idioma Nivel Lectura Nivel Escritura Nivel Hablado
Holandés Alto Alto Alto
Inglés Alto Alto Alto

Ocupaciones


Empleados del Área de Atención al Cliente

Ámbitos de selección de candidatos/as


Autonómico

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