Personal para atención a usuarios en inglés y holandés.

Descripción

Vacantes

Requisitos:

• Alto dominio de los idiomas: inglés y holandés 100% a nivel de conversacíon y escritura.
• Fluidez para comunicarse y expresarse de forma clara en ambos idiomas.
• Conocimientos de informatica a nivel de usuario
• Excel nivel intermedio.
• Facilidad para aprender y enseñar funcionalidades de software a nivel de usuario.
• Personas con experiencia en el trato con clientes enforma telefónica y electrónica.
• Residencia en Cantanbria o disponibilidad para reubicarse en esta provincia.

Funciones:

• Atención a usuarios en inglés y holandes sobre el manejo de un software a través del teléfono o correo.
• Gestión de las llamadas y correo de usuarios, atención, registro y resolución de incidencias, consulta, peticiones.
• Redacción/ traducción de documentos.
• Formacón a usuarios a nivel basico sobre el software que se utilice.
• Relacion de guías de ayuda (manuales), videos tutoriales y otras actividades formativas para la actualización del sitio web del área.

Se valorará:

• Conocimientos de francés, italiano y/o aleman  no siendo indispensables para la contratación.
• Experiencia en el sector horeca a nivel de administración.
• Conocimientos sobre los procesos de comprar, ventas y facturación que se realicen en una empresa convencional.

Se ofrece:

• Formación a cargo de la empresa.
• Contrato a jornada completa.
• Incorporación al departamento de Qulity & Support.
• Buen ambiente de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento.
• Salario: Según valia.

Localidad, Provincia

Nivel Formativo y Académico mínimo

Idiomas

Ocupaciones

Ámbitos de selección de candidatos/as